ガス給湯器の異音の見積もり依頼

おそらく、区分所有のマンションにご使用かと思われます。
業者とは大阪ガスのことでしょうか？
エックスは大阪ガスの製品ですので、修理や点検をできるのは大阪ガスになるかと思います。
上記のような対応はまずしないかとは思いますが。
「ファンモーターを交換しても他の部分で故障が起こりえる可能性がある」という表現であれば正しいかと思います。
取り換えについてはおそらく 万〜 万が適正価格かと思われます。
私どもの管理するマンション（エックス使用）では約20年になりますが、最近になってようやく交換していってます。
13年ではメーカー曰く交換時期は過ぎていると言うと思いますが、高価なものですので、修理に来られた方と十分に現在の状態を把握することをおすすめします。
ご参考までに。

ご返信有難う御座います。
返信に気がつかず、ご連絡が遅くなり申しわけありません。
弊マンションの担当をしている業者です。
家内に詳しく聞いたところ、異常アラームのNo.より2つの異常が推測されるが、安い方を今回修理し、治らない場合はもう1方を治しますという言い方だったようです。
ご意見を参考に、他の業者での修理も検討します。
有難う御座いました。

御連絡有り難うございます。
広範囲に数多くメンテをやっている業者だと思います。
但し、納得のいくまで説明は聞いた方が良いと思います。