外階段の修理（水捌けを良くしたい）の見積もり依頼

私は詳しくないので、住み始めて1ヵ月ほどで錆が出始めてしまい、施工会社に相談したが、別料金と言われたのでそのままにしていました。
色々調べてみてメンテナンスがあまりかからずに直すにはどうしたらかいいか悩んでるいる状況です。
もし、おすすめのプラン等がございましたらご教示頂きたいです。
ちなみに階段に水抜き穴もないですし、勾配もあまりなく溜まってしまい困っています。

一昨年施工した螺旋階段のサンプル写真がございますので、一度ご覧ください。
本来ならサンプルの様に、全て金属をむき出しにして一度錆止めをしっかりと塗りその後モルタルなどで埋めて滑り止め効果のある上塗り剤でステップ部分の塗装かタキステップ等の施工が良いかと思います。
ただ、今回のお客様の階段の様な雨に晒される場所にタキステップの仕様は長期でみるとあまりお勧め出来ません。
3階建ての鉄骨階段にタキステップを施工したお客様がいましたが、鉄骨部分に水が周り錆の影響で爆裂が起き、2年でフチの方からタキステップが浮いて見栄えもあまり良い状態ではなくなってしまい、困っていました。
お客様のお宅まで近いのでもしよろしければ、今日時間を指定頂けましたらお伺いします。今日は簡単な下見程度で終わらせたいと思います。

どうぞよろしくお願いします。

大変申し訳ないのですが、本日は外出してしまいますので、難しいです。
改めて日程を調整して、ご連絡差し上げます。よろしくお願いいたします。

承知致しました。
大変恐縮ですが明日以降となりますと平日は18時以降、日曜日は時間調節してお伺いすることも可能です。
お客様のご都合の良い、お日にちとお時間のご連絡をお待ちしております。
どうぞ引き続き宜しくお願い致します。

承知しました。
ちなみに長期的にはタキステップではなく、モルタルで勾配をつけて階段に水抜き穴をつければタキステップは不用との認識であっていますか？

サンプルの様な穴あけ仕様での施工も出来ますが、やはり水捌けが各階段の勾配に左右されるため確実に水捌け出来るのかと言われますと完璧ではないかもしれません。

タキステップによる場合の施工方法もあります。
まず鉄骨部分に錆止めをしっかり塗り更に全ての階段踏面蹴込みササラ部分を防水塗料にて仕上げをします。
この後タキステップの立ち上がりまで一緒に張れるタイプ（踏面と蹴込み）を切断せずに一枚で貼ります。ここからがポイントになりますが、この時タキステップの左右を3センチから5センチ程度わざと張らずにタキステップとウレタン防水の段差による溝を作り、水の流れる排水溝を作る方法です。

やはり一度現場に行って実際に水を流して確認し、どのように水が溜まるのか。そしてその後の施工内容をお客様としっかりと話をしてお見積もりとさせて頂きたいです。

写真だけを見てタキステップ貼って錆止め塗って鉄骨塗ってはい終わりです。と、後先考えずに見た目だけ綺麗にするような工事は出来ないからです。

この様な思いと施工方法が私の方では考えられます。

日程を調整させて頂きましてご連絡差し上げます。よろしくお願いいたします。

承知致しました、ご連絡お待ちしております！
蛇足になりますが弊社のお客様のオススメ度が50%なのは家仲間コム様でまだ一度も案件を受注していない為、評価0ですのでお気になさらないでください。

清掃して、ケレンサンディングち錆び止め処理、中塗上塗り、だいたいの施工料金￥ 円くらい予想します。
階段は１ヶ所だけでしょうか。
よろしいようでしたら、下見見積もりの依頼の申し込みをお願いいたします。