カーテンレールの取替えもしくは修理の見積もり依頼

お問い合わせ頂きありがとうございます。埼玉県で内装工事をしておりますBISの菅沼と申します。カーテンレールメーカーで営業をしておりましたので何かお困りのことがあれば何なりとお申し付けください。

こちらからの質問が何点かございます。
(1)レールが外れた要因はなんでしょうか？カーテンを踏んだとか洗濯物をかけていたとかでしょうか？
(2)レールの形状は変形してしまいましたか？
(3)木枠にブラケットをビスで設置していたのでしょうか？
(4)ビスの穴は大きくなってしまいましたか？
(5)レールはダブル付けですか？シングル付けですか？
(6)レールの長さもしくは木枠の長さはわかりますか？

基本的に補修の場合も交換の場合も施工費は同額となります。
税込で 円となります。
レールの交換が必要な場合は2mウォームホワイト正面ダブル付けで 円（税込）、2mウォームホワイト正面シングル付けで 円（税込）となります。
レール代プラス送料の金額です。

ビス穴が拡大していれば少し位置をずらして取り付けることになります。レールが変形していると動きが悪くなりますので形状のご確認をお願いします。
何かご不明な点がございましたら遠慮なくお問い合わせください。よろしくお願いします。

さっそくのお返事ありがとうございます。
夫に相談して検討したいと思っておりますが、こちらからの質問もよろしいでしょうか？神奈川ですが施行費に出張費もはいっていますでしょうか？

（１）原因はカーテンを踏んだためです。一度カーテンレールの付け直しがあり（業者さんの施行でしたが）それからバランスが悪くなり、ビスが一つはずれて位置をずらして夫が直しました。今回３つもはずれてしまい、自分たちで修理は難しく感じ、ご相談しております。
（２）レールの形状は外観では変形はないと思われます。
（３）木枠にビスで設置されていました。（マンションのリビングの
ベランダ側の大きな窓？の窓枠の木です。）真上が下がり天井となっています。
（４）ビスの穴は大きくは感じませんが、一番端の木枠にひびがはいっています。
（５）ダブル付けです。
（６）レールは２ｍ２５ｃｍ。木枠の長さは約２ｍです。

お返事ありがとうございます。
先日、ご提示しました金額は出張費込みの価格です。ですので 円に交通費が加算されることはございません。ただし、駐車場だけはご用意願います。

レールは変形無しとのことですが参考までに225cm正面ダブル付ウォームホワイトのレールの価格をお知らせいたします。税込で 円となります。

何かご不明な点や価格面でのご相談がございましたら遠慮なくお問い合わせください。よろしくお願いします。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　BIS株式会社　菅沼

お返事いただきありがとうございました。
主人と価格の面で検討したのですが、今回は見送らせていただきます。すぐに返信いただけ、大変心強かったです、ありがとうございました。

お返事ありがとうございました。
また、お困りのことがあれば遠慮なくご相談ください。現状を見ていないので確実ではないかもしれませんが木ねじのねじ径の小さいものを使用するか、一度下穴を開けてからビスを打った方が良いと思います。
よろしくお願いします。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　BIS株式会社　菅沼

御問合わせ頂きありがとうございます。
写真を見る限りダブルのカーテンレールでブラケットが特に変形していない様に思います。
ビスを付け替えでしたら出張料 円＋ビス含む作業工賃 円＝ 円(税別)

新しくダブルのカーテンレール取り付けの場合
(ホワイト、伸縮２メートルタイプ)製品代 円＋出張料金 円＋取り付け工賃 円＝ 円(税別)
で承っております。ご検討頂ければと思います。

さっそくのお返事ありがとうございます。
上記のように一番左の木枠にひびがはいっておりますが、ビスの取り付けと出張費 円で、 円で大丈夫でしょうか？
こちらは神奈川ですが、出張費もこの価格でよろしいのでしょうか？
もしよろしければ、夫と相談の上検討させていただきたいのですがお返事よろしくお願いいたします。

お返事頂きありがとうございます。
ビス穴が大きくなってしまってビスが利かないと思いますので当然ビス穴に簡単に説明いたしますと楊枝のようなものをボンドとともに埋め込みビス穴のない状態にしてからビスを留めるのでご安心ください。
又神奈川についても私どもは、問題なく対応しておりますので大丈夫です。
ご心配頂き恐縮です。