松下電工 洗面ドレッシングデュエットの修理

静岡県浜松市浜名区 30代 男性

添付ファイル1
添付ファイル2

実家の洗面所なのですが、2003年製?の松下電工 洗面ドレッシングデュエット(GQD100LT1)のサーモ付シャワー混合栓(KVK製)の右側レバーが折れて水漏れもあり困っているようで、修理できる業者を探しているとのことです。
実家の母親が他の業者に聞いたようですが、そちらでは現在上記商品は販売終了とのことで部品が調達できないとのことだったそうで、サーモ付シャワー混合栓のみ変更するのであれば、5万円程度で2ハンドル式水栓みたいなもには交換できそうですが、サーモ付き(温度調整)は無理とのことであったそうです。(※母親はサーモ付き(温度調整)は必要とのことで、2ハンドル式水栓にしたくないようでした。)あと別案としては全とっかえになるそうで、そちらは30万円程度かかるとのことでした。

なるべく早く洗面ドレッシングデュエットの修理をしてほしいです。
中古でもなんでも良いのでなんとかレバーだけ修理して欲しいとのことです。
現在は輪ゴムを巻いてレバーなしで手で回して開け閉めできるそうですが、使い辛くて困っているとのことです。(※固くて手首に負担がかかるそうです。あとちゃんと締めないと水が漏れるそうです。)
画像は他サイトで見つけた洗面ドレッシングデュエット(GQD100LT1)の参考写真です。
お手数ですが宜しくお願い致します。


洗面ドレッシングデュエット修理の価格相場

¥15,000 ~ ¥20,000
※価格はこの依頼での一般的な価格相場です。

匿名・無料の一括見積もり

業者さんの返信

施工業者

業者01132見積もり依頼する

  • 1/4 8:45

      修理の件

  • 部品を探してみないとまだ何とも言えませんが、対策を検討させて頂きます。少しお時間を頂けますでしょうか?
    また、現地の確認をさせて頂ければスムーズだと思います。
    以上、宜しくお願い致します。

  • 1/4 10:51

      写真を添付します

  • 実家の母親に話してみましたところ、御見積もりが無料であればぜひ見に来て欲しいとのことでしたので、以下の連絡先までご連絡差し上げて頂けないでしょうか?
    参考までに松下電工 洗面ドレッシングデュエットの型番が記載されたシールの写真と実際に故障している部分の写真を送ってもらいましたので、お付けさせて頂きます。
    御忙しいところ大変申し訳ありませんが、
    宜しくお願い致します。

    添付ファイル1
    添付ファイル2
    添付ファイル3
  • 1/4 17:09

      ありがとうございます

  • お返事ありがとうございます。
    また、連絡先、写真ありがとうございます。
    下見・お見積は無料ですので、段取り取れ次第、ご連絡させて頂き、
    訪問をさせて頂きたいと思います。
    写真資料をたくさん頂きましたので、先ずは調べてみたいと思います。
    以上宜しくお願い致します。

  • 1/10 21:38

      部品の件

  • 実家の母親より部品が見つかったとお伺いしました。
    迅速なご対応ありがとうございます。
    あれからこちらでも色々と手を尽くして、インターネットやメールで
    パナソニック電工社、KVK社、DIYショップなど各社に問い合わせ
    てみたのですが、残念ながら在庫がある業者は見つかりません
    でした。
    部品の型番としては「吐水ハンドルセット:CQ403B01」が適合
    するようですが、お間違いなかったでしょうか?
    (※似た部品として、「吐水ハンドルセット:CQ833B06」がある
    ようですが、こちらはMYM社のもので適合しないとのことでした。)

    また御見積りについてもご相談ですが、母親からは
    案1)工事費含めて\
    案2)部品のみで\
    とのことですが、母親がお伝えしました通り、取替えはとても
    簡単で素人でもできるかと想定しております。
    また、こちらの部品は定価3,728円(税込)ぐらいかと思います。
    (※詳細は参考サイトをご確認ください。)
    なお、現在在庫としては5個保有されているとのことですので、
    万が一に備えて予備品も購入したいと思っています。
    つきましては部品を2個購入させて頂く前提としまして、送料も
    含めまして 万円程度にして頂けると大変助かるのですが
    いかがでしょうか?
    ご検討の程宜しくお願い致します。
    以上です。

  • 1/11 8:44

      了解致しました

  • メールありがとうございます。
    品番は再度確認をします。
    価格は、了解致しました。
    部品お届けだけなので、なんとか致します。
    品番確認後、問題ないようであれば、2個発注して、入り次第お届けいたします。
    以上、宜しくお願い致します。

  • 1/11 19:46

      感謝致します

  • ご回答およびご検討ありがとうございます。
    またこちらからの提案にご快諾して頂き感謝致します。
    部品のご準備ができてからで構いませんが、
    お支払いについてはいかが致しましょうか?
    銀行振込で構わないようでしたら、私からお支払いさせて頂き、
    部品は直接実家の方にご送付して頂けたらと思います。
    (※もしくは実家の方にご持参頂ける様でしたら、その場で
    お支払いできるように、その旨両親に伝えておきます。)
    またお時間あるときで構いませんので、
    ご回答の程、宜しくお願い致します。
    以上です。

  • 1/13 8:59

      ご返事ありがとうございます

  • ご返事ありがとうございます。
    部品入り次第、自宅までお届け致します。
    納品の際、請求書もお持ちしますので、集金でもお振込みでも
    大丈夫です。
    部品の品番について、清水様とメーカー担当者で意見が違いましたので、再度確認をして、確実に合う物を届ける様に念を押しておきました。
    部品入荷まで、しばらくお待ちください。
    以上、宜しくお願い致します。

  • 1/13 12:51

      了解しました

  • ご連絡ありがとうございます。
    お届けの際に集金ということで了解しました。
    その旨、実家に連絡しておきます。
    お手数ですが引き続き宜しくお願い致します。
    以上です。

  • 1/13 16:45

      宜しくお願い致します

  • お返事ありがとうございます。
    了解致しました。
    宜しくお願い致します。

  • 1/20 23:58

      部品について

  • 昨日、実家の方に部品をお届けに来て頂けたそうですが、
    残念ながら私が事前に適合しないとご連絡した部品(吐水
    ハンドルセット:CQ833B06)だったようで、写真の通り
    取り付けは可能ですが、隙間が空いてしまったようです。
    ご担当者様は再度メーカーに確認すると実家の両親に
    伝えて帰られたそうですが、恐らくメーカーに問い合わせたところで、
    本来の部品(吐水ハンドルセット:CQ403B01)の在庫は
    無いものと思います。
    ということで、そもそも御社にお願いできないようであれば
    ダメ元でサイトで購入しようと思っていたことと、
    隙間は空くものの使用できない訳では無いようですので、
    本来の部品が確保できないようでしたら買い取らせて
    頂きたいと思います。
    以上、ご確認宜しくお願い致します。

    添付ファイル1
    添付ファイル2
  • 1/21 8:35

      少々お待ちください

  • メーカーに以前頂いた品番を伝え、再度確認してもらい、メーカーが結論をだした部品がお届けした部品でした。
    再度、合わないので確認をする様にメーカーに問い合わせをしています。
    結果がわかり次第、連絡させて頂きます。
    宜しくお願い致します。

  • 1/22 16:42

      メーカーよりの回答

  • メーカーの方より回答が来ました。
    やはり、CQ403B01は、生産中止で、全国的に探しても在庫なし、との事でした。
    現在その部品に一番近いものが、CQ833B06との事です。
    また、隙間を埋める様な部品がないか聞きましたが、それもないとの事でした。
    残念ながら、メーカーとしても、その部品で対応をして頂く他ないとの事でした。
    お力になれなくで、大変申し訳ありません。

  • 1/22 20:16

      部品の代金について

  • ご報告ありがとうございます。
    やはり私が聞いたときと同じ回答のようですね。
    部品の代金についてはいかが致しましょうか?
    またご連絡頂ければと思います。
    以上です。

  • 1/23 9:29

      商品代金について

  • 商品代金は集金でも、振込みでも良いです。
    価格は、 円(送料込み)にて当社に入ってきています。
    そのままだと、利益がまったくないので、1ヶ
    2個で、 円頂いても良いですか?
    良い様であれば、請求書をお届けしておきます。
    ご検討の程、宜しくお願い致します。

  • 1/23 21:20

      了解致しました

  • 代金の件、了解致しました。
    お支払いはお手数ですが集金でお願いしたいと思いますので、
    請求書は実家の両親にお渡しして頂き、代金を受け取って
    もらえればと思います。
    この度は色々とご尽力頂きましてありがとうございました。
    また機会がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。
    以上です。

お客さま評価

口コミ・評判

こちらもできる限り事前に情報を流して、
手違いが無いように努力しておりましたが、
メーカー側の確認不足で希望した形では
結局実現できませんでしたので、大変
申し訳ありませんがこの評価にさせて頂きました。

ただ御社の誠意あるご対応には大変感謝しております。
ありがとうございました。

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