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家仲間ｺﾑ埼玉県飯能市
子供が踊り場で遊んでいる時に、壁にぶつかったら亀裂が入ってしまった
新築で間もないのに、目立つ傷を出来たら格安で直したい
縦にヒビが入っている状態です
段差は約５ミリ、壁紙の接合部分の傷です
下地の石膏ボード入れ替えて段差を修正、その後既存の壁紙を再張付けています
何社か問合せをして、安く済むリビングサポートさんに見積をお願いした所早急に見積もりにきてくれただけではなく
火災保険での対応も出来る事を教えてもらい、当初火災保険で直せるのか不安でしたが、リビングサポートさんの言われる様に、お客様センターに確認してみると、我が家の保険で対応出来る事をしりました。
他の工務店や業者さんは、教えてくれない事をリビングサポートさんは知っており、八木さんの知識に驚きを覚えました、仕上がりも壁紙を張り替えせずに何処に傷が有ったのか判らない程、奇麗に仕上げてもらい家族一同感謝しています、又補修するような事が有りましたら、是非お願いしたいと思います
新築の壁と言う事も有り、当初張替えを考えていましたが、思いのほか傷が単純で、張り替えせずに施工しても仕上がりは張替えと同等と考え張り替えせずの施工をしました
お子様が付けてしまった傷と言う事も有り、極力予算を抑える事を念頭に置きましたが、お客様の火災保険のタイプを聞くと、類焼に関する特約が付いている新火災保険タイプと判り、保険適用で補修が可能なので、その事をお客様に説明して、コールセンターに確認をして頂きました
保険会社の説明でお客様もご理解を頂き、保険適用での補修を行い、負担無しでの補修する事が出来お客様にも喜ばれて、安心しております
補修をご依頼される場合、新火災保険の適用が有る場合もありますので、一度依頼される場合は、現在お入りになっている保険会社に確認する事を御薦めします。
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